গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: okpj-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে okpj ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okpj ওয়েবসাইট (okpj.club) এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী okpj ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
okpj একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। যদি কোনো শর্ত কোনো কারণে অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
okpj-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের ও যাচাইযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও জন্মতারিখ সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে okpj-কে জানাতে হবে।
২.২ KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ
okpj যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
নিরাপত্তা সতর্কতা: okpj কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের তথ্য কেউ চাইলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
okpj পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠার) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বাধীন ইচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- আপনি এমন কোনো এলাকায় বাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে okpj থেকে বাদ দেননি বা কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নেই।
১৮+ বাধ্যতামূলক: নাবালক ব্যক্তির okpj অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
okpj যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪.১ জমার নিয়মাবলী
- okpj অ্যাকাউন্টে জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
- জমা শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, ও অনুমোদিত ব্যাংক।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
- সফল জমার পর সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা করা হয়েছে (একই উৎস নীতি)।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
- okpj যেকোনো উত্তোলন যাচাই, বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
okpj প্রতিশ্রুতি দেয় যে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের বৈধ উত্তোলনের অনুরোধ সর্বদা সময়মতো প্রক্রিয়া করা হবে। আমরা কখনো কোনো বৈধ কারণ ছাড়া উত্তোলন আটকাই না।
okpj বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস প্রদানের সময় উল্লেখ করা হয়।
৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্তের সাথে আসে। বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
- স্বাগতম বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে শুধুমাত্র অনুমোদিত গেমে বেট করা যাবে।
- বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- okpj যেকোনো সময় কোনো কারণ উল্লেখ ছাড়াই বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.২ ফ্রি স্পিন শর্তাবলী
- ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে, যা অফারে উল্লেখ থাকবে।
- ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়েও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হবে।
- অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন মেয়াদ পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।
okpj-তে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যে উল্লেখ থাকে। সব গেম বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি দ্বারা পরিচালিত।
- প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা ম্যানিপুলেটেড নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে okpj যাচাই করে সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলা পরিচালনাকারী সংস্থার ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
- কোনো গেম ফলাফলে বিতর্কের ক্ষেত্রে okpj-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- কানেকশন বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে পরিস্থিতিভেদে okpj চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
okpj দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
- আপনি নিজে আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেশন টাইম লিমিট সেট করার সুবিধা উপলব্ধ।
- গেমিং থেকে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুযোগ আছে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম okpj প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
- অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন করা।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।
- okpj প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে ব্যাঘাত ঘটানো।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।
জিরো টলারেন্স নীতি: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে okpj তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করবে।
৯.১ okpj-এর পক্ষ থেকে বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে okpj যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
- নাবালক হওয়ার প্রমাণ পেলে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।
৯.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার okpj অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ পরবর্তী ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত চাইতে পারবেন।
okpj নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কাউকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতিতে।
- গেমিংয়ে অর্থ হারানোর কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতিতে।
- প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক পরিষেবা অনুপলব্ধতায়।
okpj সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা okpj-এর কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
okpj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলাভাষী সাপোর্ট
- সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করি।
দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট সর্বোত্তম মাধ্যম — সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।